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    • NetApp-Award an SHD für Kundenzufriedenheit

    20.04.2022

    NetApp-Award an SHD für Kundenzufriedenheit

    Nach mehr als 20 Jahren Partnerschaft, erhielt SHD von NetApp jetzt den Customer Satisfaction Award Germany 2022.

    In einer Videobotschaft bedankte sich Dr. Frank Karow persönlich bei Maik Hoehne, Senior Director Channel Sales Germany & EMEA Strategic Partners bei NetApp Deutschland GmbH.
    Das gesamte Managementteam von NetApp stimmte dieser Verleihung zu. Dr. Karow antwortete auf die Frage, was die Besonderheit der Zusammenarbeit zwischen NetApp und SHD ist: „Es ist zum einen die langjährige, vertrauensvolle Zusammenarbeit seit über 20 Jahren. Die SHD-Mitarbeiter:innen haben bei den Kundenprojekten und im Bereich Services sehr viel Fachwissen aufgebaut, was unsere Kunden sehr schätzen. Ein weiterer Vorteil ist, dass wir die gesamte IT-Infrastruktur bei unseren Kunden bedienen und deshalb die Storage-Lösung gut integrierbar ist (z.B. in eine virtualisierte Server-Farm). Zum anderen ist es auch der Technologie-Stack von NetApp, der hervorragend zu unseren Kunden passt.“
    Die Partnerschaft hat eine lange Historie. So war SHD in Deutschland der erste SSC (Service & Support Competence Center) bei NetApp. Es gibt Mitarbeiter:innen, die die Partnerschaft seit der ersten Stunde betreuen. Die Verzahnung zwischen NetApp und SHD ist hervorragend und immer auf Augenhöhe.
    Danke an alle SHD-Mitarbeiter:innen für diese exzellente Leistung seit über zwei Jahrzehnten!


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