IT-Dokumentation mit SHD | Ihr ITSM & CMDB Partner

Ihr aktueller IT-Bebauungsplan mit maximalem Nutzen

Aktualität spielt für die Dokumentation von IT-Strukturen und -Regeln eine entscheidende Rolle. Stellen Sie darüber hinaus die Abhängigkeiten der IT- und Geschäftsprozesse dar und dokumentieren Sie Zusammenhänge nachvollziehbar. Sehen Sie anhand des Live-Status die Verfügbarkeiten ihrer Geschäftsprozesse.

Welche Vorteile bietet die IT-Dokumentation mit unserer Lösung SM-VIEW?

Zentrale Pflege und aktueller Überblick zu IT-Ressourcen, Verträge und Lizenzen
Dokumentierte Abhängigkeiten zwischen IT- & Geschäftsprozessen
Erkennen des aktuellen Status durch die Schnittstelle zu Monitoringsystemen
Kostenreduktion durch geringeren Aktualisierungsaufwand
Reporting und Benachrichtigung
Anstoßen automatisierter Prozesse
Gleiche Informationsbasis für IT-Teams dank Dashboard und Workflows
Schnittstellen zu zahlreichen nützlichen Addons
Erstellung eines Notfallplans mit Hilfe von i-doit

UNKOMPLIZIERTE IMPLEMENTIERUNG UND PFLEGE DER IT-DOKUMENTATION

SHD begleitet Sie bei der Einführung, den unternehmensspezifischen Anpassungen und beim Betrieb Ihrer IT-Dokumentation auf der Basis von i-doit. Eine gute IT-Dokumentation bietet mehr Sicherheit im Change-Management und schafft ebenfalls Grundlagen für Incident-Management, IT-Governance, Risiko-Management, IT-Sicherheit und viele andere Anwendungsbereiche.

NEUE SICHT AUF IHRE IT MIT SM-VIEW

Die Anforderungen unserer Kunden stehen bei SHD im Mittelpunkt. Basierend auf mehr als 25-jähriger Erfahrung haben wir ein Visualisierungstool für die Dokumentationslösung i-doit entwickelt. SM-VIEW zeichnet sich durch intuitive Bedienung und visuell ansprechende Aufbereitung komplexer Daten und Zusammenhänge aus. Entdecken Sie die Möglichkeiten mit SM-VIEW.

Verkabelungsdokumentation mit SM-VIEW PATCH & CABLE

Mit unserer weiterführenden Spezialisierung in Verkabelungsdokumentation, erhalten Sie mit unseren Produkten SM-VIEW PATCH & CABLE eine grafische Dokumentation vom Serverschrank bis zum Endgerät.