Passgenau für den Mittelstand
Das Support-Angebot wurde speziell für den Mittelstand entwickelt und geht dabei weiter als herkömmliche Service-Hotlines, die in aller Regel nur IT-Leitern und ausgewählten Fachkräften (Key Usern) vorbehalten sind. So können über den User Help Desk alle Mitarbeiter eines Unternehmens telefonisch oder per E-Mail Unterstützung anfordern.
Lesen Sie dazu auch ein Interview in unserer Kundenzeitschrift SHD.NEWS:
Weitere Lösungen im Bereich Support- und Managed Services
Ansprechpartner
Alexander Lippold
Sales Consultant Professional Service
Drescherhäuser 5b, 01159 Dresden
Tel.: +49 (0351) 42 32 263
alexander.lippold(at)shd-online.de