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    Support- und Managed Services von SHD - Unsere IT-Lösungen

    Wie werden die IT-Ressourcen in Ihrem Unternehmen genutzt?

    SHD ist Ihr Partner für leistungsfähige Lösungen zur Erhöhung der Betriebssicherheit in Form von konkreten Analyse-Maßnahmen, einer individuellen Basis- und Betriebsunterstützung sowie der Übernahme der Betriebsführung als Managed Service.

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    Individuelle Lösungen zur Absicherung Ihres IT-Betriebs

    Unterstützen Sie Ihre IT-Abteilung an den richtigen Stellen: Wir haben leistungsfähige Verfahren zur Beschreibung, Bewertung und Absicherung von IT-Infrastrukturen entwickelt, die den kompletten IT-Betrieb in Ihrem Unternehmen und einzelne wichtige Serviceprozesse nachhaltig optimieren.

    SHD User Help Desk
    SHD User Help Desk
    Die zentrale Anlaufstelle für Anwender: Der User Help Desk betreut Ihre Mitarbeiter in allen Fragen der IT effizient & zuverlässig » weiterlesen
    Cloud Backup
    Cloud Backup
    Innovative Backup & Recovery Services: Cloud Backup Lösungen zugeschnitten auf Ihr Unternehmen. » weiterlesen
    IT- & Organisations-Check
    IT- & Organisations-Check
    Ihr IT-Betrieb auf dem Prüfstand: Wie Sie in Ihrem Unternehmen die IT kosteneffizienter nutzen und nachhaltig optimieren können. » weiterlesen
    Basisunterstützung
    Basisunterstützung
    Maximale Unterstützung für Ihren IT-Betrieb: Vertrauen Sie auf unsere Havarie- & Support-Services, auch im 24/7 Stunden-Dienst. » weiterlesen
    Betriebsunterstützung
    Betriebsunterstützung
    Ihre IT-Aufgaben kompetent gelöst: Wir unterstützen Ihren IT-Betrieb individuell, z.B. bei IT-Dokumentation und Systemüberwachung. » weiterlesen
    Betriebsverantwortung
    Betriebsverantwortung
    Von Managed Service Unterstützung profitieren: Wir übernehmen die Verantwortung für Ihren IT-Betrieb, z.B. auch in Teilbereichen. » weiterlesen
    Cloud-Strategie
    Cloud-Strategie
    Konzeption der idealen Cloud-Strategie unter Berücksichtigung der individuellen Unternehmensanforderungen » weiterlesen

    Warum SHD als Partner für Support- und Managed Services?

    Als IT-Systemhaus hat sich SHD auf die Erbringung von IT-Dienstleistungen in Form von Support- und Managed Services spezialisiert. Dank langjähriger Erfahrung auf diesem Gebiet kann flexibel auf kundenspezifische Anforderungen reagiert werden.

    Ihre Vorteile:

    • Beratung & Betreuung durch erfahrene Consultants & technische Mitarbeiter
    • anforderungsgerechte & individuell kombinierbare Lösungen
    • fundierte Analysen für eine strukturierte Herangehensweise

    Wir begleiten Ihr Unternehmen bei der Realisierung zentraler IT-Aufgaben mit individueller Projektunterstützung. Sie legen individuell fest, welche Basis- oder Betriebsunterstützung Ihren IT-Betrieb stärken kann oder in welchen Teilbereichen Sie Betriebsverantwortung an einen erfahrenen Partner abgeben möchten.

    Welche vertragsbasierten Betreuungs-, Support- und Serviceleistungen SHD anbietet, lesen Sie hier!


      Hohe Verfügbarkeit & mehr Transparenz für Ihre IT-Systeme

      Für die Zuverlässigkeit und Qualitätunserer Managed Services stehen transparente Leistungsvereinbarungen und individuelle Betreuung durch erfahrene Support-Mitarbeiter. Wir bieten Ihnen skalierbare Lösungen für einen optimierten IT-Betrieb, beraten Sie herstellerunabhängig und setzen unser Fachwissen auf allen Stufen einer möglichen Zusammenarbeit kundenspezifisch in die Praxis um.

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      01.02.2023 - 01.02.2023 |
      SHD bewegt: Cyber-Resilienz

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      Alexander Lippold

      Alexander Lippold
      Service Design | IT Consultant

      Drescherhäuser 5b, 01159 Dresden
      Tel.: +49 (0351) 42 32 263
      alexander.lippold(at)shd-online.de

        

       
       
       
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