SHD System-Haus-Dresden GmbH
    •  
    •  
      • Start
      • Leistungsprofil
        Leistungsprofil
        • Digitalisierung von Prozessen
          Digitalisierung von Prozessen
          • Beratung
          • Lösungen
            Lösungen
            • Digitales Wachstumspaket
            • Investitionsmanagement
            • Prozessdokumentation
            • HR: E-Recruiting
            • Kaufmännische Prüfung
            • Rechnungseingang
            • HR: Fehlzeitenmanagement
          • Branchen
          • Kompetenzen
          • Kunden
        • Support- und Managed Services
          Support- und Managed Services
          • Beratung
          • Lösungen
            Lösungen
            • SHD User Help Desk
            • Cloud Backup
              Cloud & Managed Services
              • Self-Service
              • Virtualisierung
              • Full-Service
            • IT & Service-Check
            • Basisunterstützung
            • Betriebsunterstützung
            • Betriebsverantwortung
            • Cloud-Strategie
          • Kompetenzen
          • Kunden
        • IT-Infrastruktur
          IT-Infrastruktur
          • Beratung
          • Lösungen
            Lösungen
            • Storage und Backup
            • IT- & Service-Check
            • Log- und Eventmanagement
            • Netzwerk
            • Virtualisierung
            • Applikationen
            • Mobiles Arbeiten
          • Branchen
          • Kompetenzen
        • IT-Security
          IT-Security
          • Beratung
          • Lösungen
            Lösungen
            • Prozessorientiertes ISMS
            • IT-Security Check
            • User-Awareness-Schulung
            • Zugangsmanagement
            • Gateway
            • Endgeräte
            • Verschlüsselung
          • Branchen
          • Kompetenzen
        • IT-Service-Management
          IT-Service-Management
          • Beratung
          • Lösungen
            Lösungen
            • IT-Dokumentation
            • IT-Services
            • IT-Monitoring
            • Geschäftsprozesse
            • SM-Appliance
            • SM-BOX im Einsatz?
          • Kompetenzen
          • Kunden
        • Branchenspezifische IT-Lösungen
          Branchenspezifische IT-Lösungen
          • Healthcare
          • Energie & Versorgung
          • Öffentliche Verwaltung
          • Transport & Logistik
          • Industrie & Handel
          • Automotive
        • Branchenspezifische IT-Lösungen
          • Healthcare
          • Energie & Versorgung
          • Öffentliche Verwaltung
          • Transport & Logistik
          • Industrie & Handel
          • Automotive
      • Über SHD
        Über SHD
        • Entwicklung
        • Standorte
        • Partnerschaften
        • Engagement
      • Referenzen
      • Aktuelles
        Aktuelles
        • News
        • Veranstaltungen
        • Fachartikel
      • Karriere
        Karriere
        • Bewerbungsprozess
        • Stellenangebote
          Stellenangebote
          • Einsteiger
          • Erfahrene
          • Schüler & Studenten
        • Jobs, die begeistern!
          Jobs, die begeistern!
          • Senior System Engineer
          • Softwareentwickler
          • IT-Consultant / Project Manager
          • BPM Consultant
          • Technology Consultant
          • Service Manager im Helpdesk
      • Kontakt
        Kontakt
        • Ansprechpartner
     
    • Startseite
    • Leistungsprofil
    • Support- und Managed Services
    •  Kunden

    Referenzen - Managed Service Kunden

    Welchen Beitrag leisten Managed Services zu Ihrem Unternehmenserfolg?

    Optimieren Sie Ihre IT-Infrastruktur und IT-Sicherheit anhand von modular aufgebauten Service-Konzepten.
    Individuelle Lösungen garantieren eine unternehmensspezifische Unterstützung.

    • Beratung
    • Lösungen
    • Kompetenzen
    • Kunden

    Support- und Managed Services von SHD im Praxistest

    SHD ist bereits seit mehr als 20 Jahren Managed Service Provider. Stärken Sie Ihre IT-Abteilung durch das Know-how unserer Consultants und technischen Mitarbeiter. Mit den passenden Support- und Managed Services reduzieren Sie Administrations-aufwand im IT-Betrieb und können sich auf Ihre Kernaufgaben konzentrieren.

    Einen ersten Eindruck von unserer Arbeit gewinnen Sie anhand der nachfolgenden Übersicht zu Kundenprojekten mit dem Schwerpunkt auf Support- und Managed Services.


    Fuxmedia GmbH & Co. KG

    Strategische Software-Partnerschaft

    Das Softwareunternehmen vertraut beim Hosting seines Produkts FuxNoten, konzipiert zur Reduzierung des Verwaltungsaufwands in Bildungseinrichtungen, auf das Hochverfügbarkeitsrechenzentrum von SHD, zertifiziert nach ISO 27001.

    Welche Vorteile werden erreicht?

    • sicherer, ortsunabhängiger Zugang zur Anwendung
    • verbesserter Austausch & Zugriff von Lehrern auf die Plattform

    Probiodrug AG

    Managed Services auch im 7x24 Stunden-Dienst

    Für das biopharmazeutische Unternehmen wurde eine Analyse der vorhandenen IT-Infrastruktur im Hinblick auf unternehmensspezifische Anforderungen erstellt. Ein darauf aufbauendes, individuell konzipiertes Managed Service Konzept unterstützt den IT-Betrieb teils auch im 7x24 Stunden-Dienst.

    Welche Ziele wurden erreicht?

    • optimierte Verfügbarkeit & Skalierbarkeit der IT-Infrastruktur
    • Verbesserung der bestehenden IT-Services
    • Minimierung von Kosten (z.B. IT-Administration, Schulungen)
    • verbesserte Notfallvorsorge (Backup & Recovery Services)

    Steinway & Sons Inc.

    Rund-um-Service für optimierte Prozesse

    Der führende Hersteller von Konzertflügeln wird von SHD in verschiedenen Geschäftsbereichen unterstützt. Für die individuell entwickelte BPM Lösung wurden sowohl die IT-Infrastruktur als auch personelle Ressourcen bereitgestellt.

    Was sind die Ergebnisse dieser umfangreichen Partnerschaft?

    • umfassende, digitale Abbildung der Prozesse
    • Entwicklung eines unternehmensspezifischen BPM-Prototyps
    • erfolgreiche Konfiguration & Inbetriebnahme der BPM Lösung

    Viele Möglichkeiten zur Unterstützung - Ein Partner

    Die Zuverlässigkeit und hohe Verfügbarkeit der IT-Systeme gehört in vielen Unternehmen zu den Grundvoraussetzungen für ein effizientes Wirtschaften mit der bestmöglichen Umsetzung relevanter IT-Service- und dazugehöriger Geschäftsprozesse.

    Gern unterstützen wir Sie mit flexibel kombinierbaren und individuellen Lösungen für einen zuverlässigen IT-Betrieb, der Ihren Anforderungen in puncto Verfügbarkeit, Leistung und Sicherheit gerecht wird. Für die Zusammenarbeit mit SHD stehen Ihnen ein zentraler Ansprechpartner sowie erfahrene IT-Experten aus unserem Team zur Verfügung.

    • Digitalisierung von Prozessen
    • Support- und Managed Services
      • Beratung
      • Lösungen
      • Kompetenzen
      • Kunden
    • IT-Infrastruktur
    • IT-Security
    • IT-Service-Management
    • Branchenspezifische IT-Lösungen

    Veranstaltungen

    21.01.20 | Webinar
    Q! for Jira

    weitere …

    Ansprechpartner

    Alexander Lippold

    Alexander Lippold
    Sales Consultant Professional Service

    Drescherhäuser 5b, 01159 Dresden
    Tel.: +49 (0351) 42 32 263
    alexander.lippold(at)shd-online.de

     
     
     
    SHD - Standorte
    <strong>SHD Geschäftsstelle Hamburg</strong><br />Kontaktinformationen<strong>SHD Geschäftsstelle Berlin</strong><br />Kontaktinformationen<strong>SHD Geschäftsstelle Lausitz</strong><br />Kontaktinformationen<strong>SHD Geschäftsstelle Leipzig</strong><br />Kontaktinformationen<strong>SHD Geschäftsstelle Nürnberg</strong><br />Kontaktinformationen<strong>SHD Hauptsitz Dresden</strong><br />KontaktinformationenSHD-StandorteCompass Gruppe
    Zertifizierungen

    SHD ist zertifiziert nach ISO 9001 und ISO 27001

    Social Media
    •  
    •  
    •  
    •  
    •  
    •  
    Portfolio
    • Digitalisierung von Prozessen
    • Managed und Cloud Services
    • IT-Infrastruktur
    • Informationssicherheit
    • IT-Management
    Kundenmagazin

    E-Paper abonnieren

    © 2019 SHD System-Haus-Dresden GmbH
    • Start
    • Datenschutzinformation
    • Sitemap
    • Impressum
    • Kontakt