Was haben „Agile“, „Customer Experience Management“ und „Process Mining“ mit Prozessmanagement zu tun? Und wie unterstützt das Prozessmanagement die „Digitale Transformation“?Antworten auf diese Fragen gab auf dem 4. Prozessmanagement-Kongress der BPM&O am 16./17.03.2017 in Köln; mit 160 Teilnehmern ist das "CPOs@BPM&O" eines der erfolgreichsten Events zu diesem Thema.Die Vorträge von Karl-Heinz Land, Oliver Rosenstein und Rudi Kuhn waren
Augenöffner und Inspiration zugleich. Die Praxisvorträge von Bayer, Miltenyi Biotec und Gunvor zeigten deutlich, welche Prozessmanagement-Reifegrade
Unternehmen in Sachen Prozessmanagement schon erreicht haben.Das neue interaktive Format „BPM-Live Hacking“ wurde sehr gut angenommen.
Über 50 Interessierte erlebten, wie „Automatisierung“ umgesetzt werden kann.

SHD war neben Inspire, Kiwiw, Prologics, TIM Aussteller bzw. Sponsor des Kongresses.