Kennen Sie das? Rückfragen kosten Zeit und Nerven. Und oft hat nur eine Person die nötigen Informationen. Da die meisten Unternehmen zudem ein komplexes Zusammenspiel aus Mitarbeitenden, IT-Systemen und organisatorischen Strukturen sind, befinden sich die relevanten Daten auf vielen verschiedenen Systemen: Kontaktdaten im Intranet, Prozesse in ERP- oder CRM-Systemen, IT-Details in der CMDB. Um effizient und kundenorientiert zu arbeiten, müssen diese Systeme verbunden sein. Die passenden Schnittstellen sind daher unverzichtbar.
Unsere Lösung
Dank unserer Software SHD Connect importieren Sie Assets wie Clients, Server oder Mobilfunkverträge aus verschiedenen Quellsystemen an eine zentrale Stelle – die CMDB von i-doit.
Durch diese Datendrehscheibe für Ihre IT-Infrastruktur erhalten Sie einen umfassenden Überblick, erzeugen Ihre IT-Dokumentation ohne das mühsame Kopieren von Daten und halten sie automatisch aktuell.
Ihre Vorteile
- Visualisierung von Informationen aus angebundenen Drittanbieterprodukten
- Grafische Konfiguration ohne CLI-Know-how
- Beratungs- und Konfigurationsleistungen beim Aufbau und Betrieb des Moduls
- Automatischer Import der Daten
- Trainings, Service & Support
- Individuelle Weiterentwicklung neuer Adapter nach Bedarf
“Wir belasten Sie nicht mit der Einführung zusätzlicher Tools und ermöglichen Ihnen, einen Großteil Ihrer Daten mit Standardprodukten zu überblicken. Dazu nutzen wir, was sich in den letzten 20 Jahren bewährt hat und verbinden es ohne Meta-Modell und Elfenbeinturm."
Dr. Stephanie Keller
Teamleiterin Digitale Transformation
Alle Ihre IT-Daten auf einen Blick
Verfügbare Adapter
- aeneis: Synchronisieren Sie ISMS- und BCMS-relevante Assets.
- Azure: Erfassen und verknüpfen Sie Ihre komplette Microsoft Azure Cloud Umgebung.
- baramundi: Dokumentieren Sie die Assets und Applikationen Ihrer baramundi Installation.
- Checkmk: Synchronisieren Sie Hosts und Dienste aus Ihrer IT-Dokumentation und Ihrem IT-Monitoring mit dem Add-on “CMK2”.
- Cisco: Liest Endgerätedaten aus den Ports der aktiven Netzwerk-Komponenten.
- Deutsche Telekom: Machen Sie Ihre Telekom-Verträge, SIM-Karten und Tarifoptionen transparent.
- Jira: Stellt Ticketdaten an Kontaktpersonen und Organisationen zur Verfügung.
- LDAP: Importieren Sie Ihre Assets aus dem Active Directory in Ihre IT-Dokumentation.
- macmon: Liest Endgerätedaten aus den Ports der aktiven Netzwerkkomponenten.
- vSphere: Dokumentieren Sie Server und virtuelle Infrastruktur automatisch.