Kennen Sie das? Rückfragen kosten Zeit und Nerven. Und oft hat nur eine Person die nötigen Informationen. Da die meisten Unternehmen zudem ein komplexes Zusammenspiel aus Mitarbeitenden, IT-Systemen und organisatorischen Strukturen sind, befinden sich die relevanten Daten auf vielen verschiedenen Systemen: Kontaktdaten im Intranet, Prozesse in ERP- oder CRM-Systemen, IT-Details in der CMDB. Um effizient und kundenorientiert zu arbeiten, müssen diese Systeme verbunden sein. Die passenden Schnittstellen sind daher unverzichtbar.
Unsere Lösung
Dank unserer Software SM-VIEW Connect importieren Sie Assets wie Clients, Server oder Mobilfunkverträge aus verschiedenen Quellsystemen an eine zentralen Stelle – die CMDB von i-doit.
Durch diese Datendrehscheibe für Ihre IT-Infrastruktur erhalten Sie einen umfassenden Überblick, erzeugen Ihre IT-Dokumentation ohne das mühsame Kopieren von Daten und halten sie automatisch aktuell.
Ihre Vorteile
- Visualisierung von Informationen aus angebundenen Drittanbieterprodukten
- Grafische Konfiguration ohne CLI-Know-how
- Beratungs- und Konfigurationsleistungen beim Aufbau und Betrieb des Moduls
- Automatischer Import der Daten
- Trainings, Service & Support
- Individuelle Weiterentwicklung neuer Adapter nach Bedarf
Alle Ihre IT-Daten auf einen Blick
Verfügbare Adapter
- aeneis: Synchronisieren Sie ISMS- und BCMS-relevante Assets.
- Azure: Erfassen und verknüpfen Sie Ihre komplette Microsoft Azure Cloud Umgebung.
- baramundi: Dokumentieren Sie die Assets und Applikationen Ihrer baramundi Installation.
- Checkmk: Synchronisieren Sie Hosts und Dienste aus Ihrer IT-Dokumentation und Ihrem IT-Monitoring mit dem Add-on “CMK2”.
- Cisco: Liest Endgerätedaten aus den Ports der aktiven Netzwerk-Komponenten.
- Deutsche Telekom: Machen Sie Ihre Telekom-Verträge, SIM-Karten und Tarifoptionen transparent.
- Jira: Stellt Ticketdaten an Kontaktpersonen und Organisationen zur Verfügung.
- LDAP: Importieren Sie Ihre Assets aus dem Active Directory in Ihre IT-Dokumentation.
- macmon: Liest Endgerätedaten aus den Ports der aktiven Netzwerkkomponenten.
- vSphere: Dokumentieren Sie Server und virtuelle Infrastruktur automatisch.