Geschäftsprozesse effektiv zu digitalisieren, stellt für viele Unternehmen eine Herausforderung dar. Die Kernproblematik liegt häufig in den vorhandenen Systemen und Abläufen: Sie sind entweder zu komplex, analog und technologisch veraltet oder benutzerunfreundlich. Sehr oft erfolgt der Arbeitsablauf noch über Papier, Excel-Tabellen oder andere ineffiziente Tools und Systeme.
Das Ergebnis: Eine Effizienzsteigerung durch Prozessautomatiserung sowie transparente Arbeitsweisen und datengetriebene Entscheidungsgrundlagen sind kaum umsetzbar. Dadurch entstehende Verzögerungen können langfristig einen wirtschaftlichen Schaden erzeugen.
Unsere Lösung
SHD bietet maßgeschneiderte Anwendungen für die Digitalisierung Ihrer Geschäftsprozesse und Steigerung Ihrer Wettbewerbsfähigkeit. Unsere Leistungspakete umfassen eine ganzheitliche Betreuung von der strategischen Planung und Konzeption über die Implementierung des digitalisierten Prozesses bis hin zum langfristigen Betrieb der Automatisierungsplattform. Wir helfen Ihnen als erfahrener Beratungspartner beim Übergang von analogen oder veralteten Prozessabläufen zu digitalen, automatisierten Arbeitsabläufen.
Ihre Vorteile
- Maßgeschneiderte, digitale Lösung für Ihren Prozess oder Anwendungsfall
- Umfassende Schulung Ihrer Fachbereiche im Umgang mit der neuen Lösung
- Erhöhte Effizienz, Zugänglichkeit & Benutzerfreundlichkeit
- Mehr Kundenzufriedenheit & Kundeneinbindung
- Weiterverwendung Ihres bestehenden CRM, ERP oder MES
- Transparenz über Prozessperformance & Aufgabenverteilung
Projektbeispiele
Beschaffungsprozesse
Self-Service statt E-Mail und Excel: Verwalten Sie Bedarfsmeldungen, Beschaffungsaufgaben und Genehmigungen.
Onboarding
Sorgen Sie dafür, dass alle Vorbereitungen für neue Mitarbeitende in Ihrem Unternehmen pünktlich abgeschlossen sind.
Beschwerdemanagement
Sammeln Sie Beschwerden aus verschiedenen Kanälen, um sie dann per KI zu analysieren und zu kategorisieren.
Inventarisierung
Einfach und transparent: Verwalten Sie mobil die Assets Ihres Unternehmens und rufen Sie Inventardaten direkt am Einsatzort per QR-Code ab.