Fachartikel

IT-Dokumentation in der Hosentasche

Einfach per App mit SHD View | Mobile für i-doit

von DigitalisierungIT-Infrastruktur

Sie möchten die IT-Assets in Ihrem Unternehmen dokumentieren? Dann kennen Sie vermutlich viele der klassischen Herausforderungen – besonders, wenn Sie gern mobil arbeiten:

  • Der manuelle Pflegeprozess von Assets in i-doit ist fehleranfällig.
  • Die Zeit für eine gründliche Datenpflege ist knapp bemessen.
  • Die Nutzung vieler verschiedener Formulare und Masken führt zu unvollständigen Daten.
  • Die Störungs- und Aufgabenbearbeitung von unterwegs wird durch eine Oberfläche erschwert, die nicht für Mobilegeräte optimiert ist.
  • Eine fehlende Netzabdeckung (WLAN, LTE) verhindert die Verfügbarkeit der Daten und somit die Datenpflege.
Die Lösung

SHD View | Mobile ist da


Mit SHD View | Mobile steht Ihnen eine intuitive, schnelle und zuverlässige mobile Anwendung für Ihre tägliche Asset-Verwaltung zur Verfügung. Unser Fokus lag von Anfang an darauf, alle korrekten Informationen exakt an den Ort des Geschehens zu bringen. Dadurch steigert unsere App die Effizienz rund um die Beschaffung sowie die Inventarverwaltung erheblich und reduziert den administrativen Aufwand auf ein Minimum. Dank integrierter Workflows erleichtert sie Arbeitsabläufe direkt vor dem Serverschrank. Der geplante Offline-Modus wird zudem sicherstellen, dass Daten auch ohne aktive Netzwerkverbindung gepflegt werden können.

Überzeugen Sie sich selbst und erleben Sie unsere App im Video:

Auf einen Blick

Die Vorteile von SHD View | Mobile


  • Immer griffbereit: IT-Dokumentation in der Hosentasche
  • Schnell zum Ziel: Navigation mit der Kamera per QR-Code zum Asset
  • Effizient vor Ort: Patching unmittelbar am Serverschrank
  • Nahtlose Integration: Direkter Upload von Fotos und Dokumenten nach i-doit
  • Nichts mehr übersehen: Keine vergessenen Arbeitsschritte dank mobiler Workflows
  • Strukturierter arbeiten: Erleichterter Arbeitsablauf dank festgelegter Schritte
  • Zugriff überall: Verfügbare Daten – auch bei fehlendem Empfang
  • Umweltfreundlich und praktisch: Digitale Schaltkarten statt Papier

Das Leistungsspektrum der App

Die App ist modular aufgebaut und vereint bereits in der aktuellen Version alle Kernfunktionen, die für ein professionelles mobiles Arbeiten notwendig sind:

Modul 1: Basisfunktionen

  • Sichere Anmeldung und Nutzerprofil: Personalisierter Zugang mit individuellen Einstellungen und Rechten auf dem Smartphone
  • Objekt- und Kategorie-Browser: Schnelles Durchsuchen des gesamten i-doit-Bestands über eine mobil-optimierte Oberfläche
  • Übersichtliche Objektlisten und Kategorie-Ansichten: Alle relevanten Attribute und technischen Details sind übersichtlich strukturiert und sofort einsehbar
  • Schrankansicht: Visuelle Darstellung von Server- und Netzwerkschränken auf dem Display – ideal für die Arbeit im Rechenzentrum
  • QR-Code-Scanning: Schnelle Navigation direkt zum gewünschten Asset mithilfe der Smartphone-Kamera
  • Verschiedene Themen: Die Benutzeroberfläche lässt sich flexibel an verschiedene optische Vorlieben anpassen

Modul 2: Datenmanagement

  • Hinzufügen neuer Objekte: Neue Hardware oder Assets können unmittelbar vor Ort erfasst und initial angelegt werden
  • Bearbeiten bestehender Datensätze: Technische Daten, Seriennummern oder Statusänderungen lassen sich ohne Umwege korrigieren
  • Archivieren und Löschen: Nicht mehr aktive Objekte können in der App archiviert oder aus dem aktiven Bestand gelöscht werden
Der mobile Workflow

Effiziente Inventarisierung im Fokus


Müssen Sie in regelmäßigen Abständen Ihr Inventar erfassen? Möchten Sie gleichzeitig und ohne Zusatzaufwand Ihre IT-Dokumentation abgleichen? Verwenden Sie bereits QR-Codes für Ihre Hardware oder haben dies fest vor? Genau für diese Zielstellung bietet SHD View | Mobile einen geführten, digitalisierten Workflow, der die klassische Inventur revolutioniert.

Innerhalb der App läuft der Prozess medienbruchfrei ab:

  1. Lokalisierung: Sie wählen zunächst das gewünschte Gebäude und anschließend den spezifischen Raum aus. Alternativ nutzen Sie die Funktion “Scannen des Raumes”, um den Ort bequem über einen Raum-QR-Code zu identifizieren.
  2. Abgleich: Die App liefert Ihnen eine vollständige Auflistung aller Assets, die laut Dokumentation in diesem Raum vorhanden sein sollten.
  3. Erfassung: Durch das Scannen eines Assets öffnet sich die Detailmaske. Hier können Sie den Datensatz sofort bearbeiten:
  • Asset ist ok: Bestätigung des korrekten Standorts und Zustands mit nur einem Klick
  • Später bearbeiten / Datensatz kommentieren: Notizen oder Unstimmigkeiten gleich am Objekt festhalten
  • Andere Benutzer zuweisen: Verantwortlichkeiten direkt anpassen
  • Asset umziehen: Findet sich ein Gerät in einem anderen Raum wieder, wird der Standortwechsel sofort in der App vollzogen
  • Verlauf anzeigen: Der historische Verlauf des Assets bleibt jederzeit einsehbar

Nahtlose Synchronisation mit i-doit:

Die im mobilen Workflow erfassten Daten fließen nahtlos zurück in Ihr zentrales i-doit-System. Dort sorgt die speziell dafür geschaffene Kategorie “Anlageninventur” für eine lückenlose Dokumentation der durchgeführten Arbeiten. Das Ergebnis ist eine fundierte und stets aktuelle Datenbasis für Ihre Auswertungen. Ein präziser Inventur-Report lässt sich direkt am Raum aufrufen. Zudem kann das System über kundenspezifische Kategorien exakt an Ihre individuellen Dokumentationsrichtlinien angepasst werden.

Ausblick

Die Entwicklung von SHD View | Mobile steht nicht still


Um den Arbeitsalltag von IT-Verantwortlichen noch weiter zu erleichtern, sind bereits die nächsten innovativen Workflows in der Planung:

Patching am Server – ohne Zettelwirtschaft vor Ort dokumentieren:

Möchten Sie gleich am Serverschrank auf einen Blick sehen, welches Kabel mit welchem Port verbunden ist? Ist es Ihnen wichtig, die Dokumentation Ihrer Netzwerkverkabelung ohne Verzögerung immer aktuell zu halten? Mit dem geplanten Patching-Workflow können Sie Schaltaufträge zukünftig digital unmittelbar am Rack erstellen, abarbeiten und den lästigen “Papierkrieg” im Rechenzentrum endgültig beenden.

Vom Lieferschein zum Asset – per Foto und KI-Unterstützung neue Assets anlegen:

Das manuelle Anlegen von Hardware soll noch einfacher werden. Planen Sie, Ihre Assets bereits bei der Anlieferung im Wareneingang zu erfassen? Über eine intelligente Foto-Funktion mit integrierter KI-Unterstützung liest die App zukünftig relevante Daten wie Seriennummern oder Modellbezeichnungen direkt vom Lieferschein oder Karton ab. Das ermöglicht auch Kollegen ohne tiefes i-doit-Wissen einen spielend leichten Zugang, sodass Ihre IT Dokumentation im Unternehmen wirklich aktiv “gelebt” wird.

Digitale Asset-Übergabe – Ausgabescheine mobil signieren und ablegen:

Möchten Sie die Ausgabe von Arbeitsgeräten an Mitarbeiter vollständig digitalisieren und Ausgabescheine für mehrere Assets gleichzeitig generieren? Mit diesem Workflow können Empfänger den Erhalt von Notebook, Smartphone und Zubehör sofort auf dem Display Ihres Smartphones per Unterschrift bestätigen. Das unterzeichnete Dokument wird anschließend automatisch ohne manuellen Zwischenschritt als Anhang am jeweiligen Asset im System hinterlegt.

Fazit

SHD View | Mobile definiert den Umgang mit IT-Dokumentation neu


Jedes Asset ist in der Hosentasche griffbereit. Das heißt: Effizienzsteigerung, weniger Verwaltungsaufwand und immer korrekte Daten – selbst offline. Genau das, was IT-Profis brauchen.

Wenn Sie SHD View | Mobile in Ihrem Unternehmen einführen möchten oder Fragen zur optimalen Einbindung in Ihre bestehende i-doit-Infrastruktur haben, sprechen Sie uns an! Gern zeigen wir Ihnen die App und die Vorteile der gesamten SHD View-Suite im Rahmen einer Live Demo.


Autor: Steve Gröber
Bildquellen: SHD, Freepik

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