Hinter der erfolgreichen Dokumentationslösung i-doit steht die innovative Synetics GmbH aus Düsseldorf. Mit Fokus auf Benutzerfreundlichkeit und Effizienz bietet das Unternehmen leistungsstarke Werkzeuge für eine mühelose IT-Dokumentation – basierend auf einer ausgereiften CMDB-Technologie.
Das stetig wachsende i-doit Ökosystem wird durch zahlreiche Entwicklungspartner bereichert – darunter auch SHD. Gemeinsam entstehen Add-ons, die auf spezielle Branchenbedürfnisse und Themen zugeschnitten sind. Dazu gehören auch die von uns entwickelten Add-Ons aus der SM-VIEW Suite. Diese Add-ons unterstützen dabei, den Überblick im komplexen IT-Universum zu behalten, die IT-Dokumentation zu vereinfachen und für konsistente Daten in Ihrem Unternehmen zu sorgen.
Unsere Mission:
IT-Service-Management-Lösungen, die auch für Kunden mit kleineren Budgets und begrenzten Ressourcen zugänglich sind. Entdecken Sie, wie wir gemeinsam Ihre IT-Dokumentation auf das nächste Level bringen können!
Partnerschaft seit 2017
Partnerzertifizierungen:
- Vertriebspartner
- Entwicklungspartner
- Premium-Partner
Unsere Zusammenarbeit:
Unsere Partnerschaft mit Synetics basiert auf einer klaren Vision: IT-Servicemanagement soll Spaß machen – effizient, intuitiv und nachhaltig. Mit der bewährten CMDB-Technologie und der intelligenten Softwarelösung i-doit bieten wir Ihnen eine umfassende Basis für Ihre IT-Dokumentation. Ergänzt wird das leistungsstarke System durch vielseitige Add-ons aus dem i-doit Ökosystem sowie durch die von uns entwickelten Add-Ons aus der SM-VIEW Suite wie dem Visualisierungsmodul oder die vielseitige Anbindung von Umsystemen.
Das Ergebnis: Eine breite Palette an ITSM-Tools, die Ihnen den Arbeitsalltag erleichtern, Transparenz schaffen und Ihre IT-Prozesse auf ein neues Niveau heben. Überzeugen Sie sich selbst von den Möglichkeiten, die unsere Zusammenarbeit für Sie bereithält!
Die Vorteile von i-doit
Effizient & intuitiv:
- Ein umfangreiches Set an vorgefertigten CI-Klassen ermöglicht den schnellen Einstieg. Einfach installieren und sofort loslegen.
- Dank der benutzerfreundlichen Bedienung sparen Sie zudem Zeit und Aufwand.
Ganzheitlich:
- Von der Infrastruktur bis zu administrativen Informationen – bündeln Sie alles zentral an einem Ort.
- Kombinieren Sie eine leistungsstarke CMDB, umfassende Dokumentationsfunktionen, attraktive Add-ons und Schnittstellen zu Jira und Checkmk mit Modulen unserer SM-VIEW Suite wie BSM, Connect, Patch & Cable.
Live, visuell & interaktiv:
- Mit i-doit erhalten Sie einen ganzheitlichen Blick auf Ihre IT-Infrastruktur – inklusive der Möglichkeit, nicht-technische (administrative) Informationen zu dokumentieren.
- Aktuelle Daten sorgen dabei für Transparenz und Kontrolle.
- Verwenden Sie außerdem SM-VIEW, um IT-Assets, Prozesse und Abhängigkeiten grafisch darzustellen.
Grenzenlos & flexibel:
- Nutzen Sie volle Mandantenfähigkeit und eine leichte Anbindung zusätzlicher ITSM-Applikationen dank offener API.
- Integrieren Sie nahtlos Anwendungen aus den Bereichen Service und Support, IT-Monitoring und Prozessmanagement.
- Individuelle Schnittstellen entwickeln und implementieren wir auf Wunsch im Rahmen eines Projekts.
ISO-konform & fair:
- Erfüllen Sie internationale Standards und sichern Sie auditfähige IT-Dokumentationen.
- i-doit bietet transparente und attraktiven Preiskonditionen, die für alle Marktsegmente zugänglich sind.
Unsere Lösung ist effizient, flexibel und umfassend – perfekt für Unternehmen jeder Größe. Lassen Sie sich überzeugen und gestalten Sie Ihre IT-Dokumentation einfacher, transparenter und kosteneffizienter!
Testen Sie i-doit und unsere SM-VIEW Add-Ons gern unverbindlich als Demo-Version oder einen Monat lang in der eigenen IT-Umgebung!
