SHD begleitet Unternehmen ganzheitlich beim Auf- und Ausbau ihres Prozessmanagements mit Aeneis von intellior – von der Beratung und dem Zielbild über die Installation, Konfiguration und Integration bis hin zu Schulung, Support und Managed BPM. Unser besonderer Schwerpunkt liegt auf Informationssicherheitsmanagement (ISMS). Wir nutzen und betreiben dafür das Aeneis-ISMS-Modul.
Unsere Spezialisierung:
- ISMS & Aeneis-ISMS-Modul: ISO 27001-konforme Strukturen, SoA, Risiko- & Maßnahmenkataloge, Audit-Trails, Nachweisführung
- End-to-End-Prozessdesign mit BPMN und klarer Governance
- GRC/IKS mit Risiko- und Kontrollverknüpfung
- Schnittstellen & Automatisierung
SHD und intellior
Partnerschaft seit 2015
Leistungen
Consulting & Beratung:
- Aufnahme von Ist-Situation, Zielbild & Roadmap
- ISMS-Setup nach ISO 27001/27002: Scope, Kontext, SoA, Controls
- GRC-Verzahnung: Prozesse ↔ Risiken ↔ Kontrollen ↔ Nachweise
- Integrations- & Automatisierungsstrategie
Implementierung & Installation / Integration:
- Einrichtung & Konfiguration
- Modellierungsleitfäden, BPMN-Regeln, Freigabe-/Versionierungs-Workflows
- Schnittstellen zu ITSM/CMDB/DMS
- Setup von Umgebungen, Mandanten, SSO/LDAP
- Konfiguration von Regeln, Workflows, Checks, Dashboards/Reports
Support & Betrieb:
- 2nd/3rd-Level-Support für Konfiguration, Plugins/Erweiterungen
- Wartung & Updates
Schulung & Training:
- Trainings für Admins, Modeler/Owner, Operatoren & Key-User
- Coaching on the Job, Enablement-Workshops
- Zertifizierungsvorbereitung (ISO 27001)