Prozessmonitoring

Wie können Sie Prozesse proaktiv überwachen?

Mit einem leistungsorientierten Prozessmonitoring können Sie betrieblichen Abläufen die jeweils zugrunde liegenden technischen Prozesse zuordnen und Fehler schneller erkennen. Die Auswertung & Analyse stärken die Handlungs- und Reaktionsfähigkeit Ihres IT-Betriebs zur bestmöglichen Unterstützung von Geschäftsprozessen.

Prozesse überwachen für serviceorientiertes IT-Management

Prozesse überwachen für serviceorientiertes IT-Management

Beim Prozessmonitoring stehen die einzelnen technischen Komponenten einer Prozesskette im Mittelpunkt. Sie dokumentieren, welche technischen Prozesse einzelnen Geschäftsprozessen in welcher Form zuzuordnen sind. Die Überwachung dieser einzelnen Prozess-Schritte ist systemübergreifend möglich.
Die erhobenen Prozessdaten fließen in das zentrale Monitoring-System im Unternehmen ein und unterstützen die ganzheitliche Überwachung Ihres IT-Betriebs für mehr Servicequalität und eine hohe Verfügbarkeit.


Welchen Nutzen bietet ein gezieltes Prozessmonitoring Ihrem Unternehmen?

  • auswertbare Daten zu technischen Prozess-Schritten mit proaktiver Überwachung
  • solide Basis für Change-Management: flexible, fehlerfreie Anpassung bei Veränderungen
  • verbesserte Handlungs- & Reaktionsfähigkeit bei Fehlern
  • dynamische Reports & Datennutzung in spezialisierten Analyse-Programmen
  • individuelle Prozessdurchlauf-Kontrolle unter Einhaltung festgelegter Regeln & Grenzwerte
  • geringere Support-Kosten durch proaktive Überwachung & Vermeidung von Engpässen
  • Grundlage für die Prozessdigitalisierung

Prozess- und Systemmonitoring gehen Hand in Hand

Zentrale Aufgabe des Prozessmonitorings ist die Überwachung mehrerer Komponenten und einzelner Teilschritte eines Prozesses. Dieses spezifische Prozesswissen entfaltet in Verbindung mit Systemmonitoring seinen maximalen Nutzen. Stellschrauben, die Geschäftsprozesse nachhaltig optimieren, werden schneller ausfindig gemacht.

Bündeln Sie Statusinformationen zu System- und Prozesskomponenten: Wir haben die Lösung zur Überwachung komplexer und heterogener Prozesse. Mit vorausschauender Analyse von Prozessereignissen und ihrer Visualisierung können Sie die Performance proaktiv steuern.

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