IT- und Netzwerk-Dokumentation

Kennen Sie Ihre IT? Mit i-doit und SM-VIEW kein Problem!

Bilden Sie Ihre IT digital ab und bereiten Sie komplexe Zusammenhänge mit dem Visualisierungstool SM-VIEW anschaulich auf. Mit der SHD-Lösung ist IT-Dokumentation keine lästige Pflicht mehr, sondern funktioniert intuitiv und intelligent. Kurzum: IT-Dokumentation macht wieder Spaß!

Ihr aktueller IT-Bebauungsplan mit maximalem Nutzen

Aktualität spielt für die Dokumentation von IT-Strukturen und -Regeln eine entscheidende Rolle. Stellen Sie darüber hinaus die Abhängigkeiten der IT- und Geschäftsprozesse dar und dokumentieren Sie Zusammenhänge nachvollziehbar. Zum Beispiel in Standard-Methoden wie OBASHI.

Welche Vorteile bietet die IT-Dokumentation mit unserer Lösung SM-View?

  • Zentrale Pflege und aktueller Überblick zu IT-Ressourcen, Verträge und Lizenzen
  • Dokumentierte Abhängigkeiten zwischen IT- & Geschäftsprozessen
  • Erkennen des aktuellen Status durch die Schnittstelle zu Monitoringsystemen
  • Modellierung von Services und SLA‘s
  • Kostenreduktion durch geringeren Aktualisierungsaufwand
  • Reporting und Benachrichtigung
  • Anstoßen automatisierter Prozesse
  • Gleicher Informationsbasis für IT-Team dank Dashboard und Workflows
  • Schnittstellen zu zahlreichen nützlichen Addons
  • Erstellung eines Notfallplans mit Hilfe von i-doit

UNKOMPLIZIERTE IMPLEMENTIERUNG UND PFLEGE DER IT-DOKUMENTATION

SHD begleitet Sie bei der Einführung, den unternehmensspezifischen Anpassungen und beim Betrieb Ihrer IT-Dokumentation auf der Basis von i-doit. Eine gute IT-Dokumentation bietet mehr Sicherheit im Change-Management und schafft ebenfalls Grundlagen für Incident-Management, IT-Governance, Risiko-Management, IT-Sicherheit und viele andere Anwendungsbereiche.

NEUE SICHT AUF IHRE IT MIT SM-VIEW

Die Anforderungen unserer Kunden stehen bei SHD im Mittelpunkt. Basierend auf mehr als 25-jähriger Erfahrung haben wir ein Visualisierungstool für die Dokumentationslösung i-doit entwickelt. SM-VIEW zeichnet sich durch intuitive Bedienung und visuell ansprechende Aufbereitung komplexer Daten und Zusammenhänge aus. Entdecken Sie die Möglichkeiten mit SM-VIEW.

Download: So bauen Sie eine CMDB auf!

8 Mythen, die Ihr CMDB-Projekt gefährden können.

Die CMDB ist das Herz Ihrer IT-Dokumentation. Wir empfehlen Ihnen daher den Praxis-Ratgeber “So bauen Sie eine funktionierende CMDB auf”.

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