Managed Monitoring Services
Havarievermeidung durch Fehlerfrüherkennung
Viele Havarien können vermieden werden, wenn die sie verursachenden Fehler frühzeitig erkannt und behoben werden. Voraussetzung hierfür ist ein ständiges Überwachen aller wesentlichen Parameter auf Schwellwertüberschreitung und einer Analyse der Systemmeldungen in quasi Echtzeit.
SHD bietet auf Basis einer selbst entwickelten Systemüberwachungs-Lösung diesen Service als Managed Monitoring Service (MMS) an, so dass das Thema Monitoring für Sie einfach und zu einem guten Preis-/Leistungsverhältnis nutzbar wird.
Mit MMS können Sie als Kunde folgende Vorteile nutzen:
- Reduzierung der Ausfallkosten durch Havarievermeidung
- vereinfachte Fehleranalyse auch bei komplexen Fehlerbildern
- ständig aktueller Statusüberblick über alle wichtigen Systeme und Anwendungen
- qualitative Messung Ihrer IT über SLA-s (z.B. der Verfügbarkeit)
- objektive Entscheidung von Investitionen durch Auswertung der Messwerte
- mehr proaktives Agieren anstelle von Reagieren
- auf Wunsch direkte zentrale Einsatzkoordinierung anderer IT-Firmen durch SHD
- Nutzung des „7x24h“-Dienstes der SHD und Reduzierung der Belastung eigener IT-Mitarbeiter
