Unterstützung nach Maß – wir sind für Sie da
Nach dem Erwerb eines Speichersystems hört bei uns die Zusammenarbeit nicht auf – im Gegenteil Sie fängt erst an
Wir unterstützen Sie
- Aufbau und der Implementierung des Speichersystems in Ihre Umgebung
- Durchführung von Änderungen und Updates
- Migration von Daten
- Erhöhung der Verfügbarkeit durch einen Servicevertrag mit SHD und garantieren Wiederverfügbarkeitszeiten (z.B.: 4 oder 8 Stunden) im 24x7 Betrieb
- Steuerung und Eskalation von Supportanfragen bei mehreren Herstellern in Ihrem Namen
